( Juridisch )
Privacybeleid
Laatst bijgewerkt · februari 2026Versie 1.0
Microcement Studio respecteert jouw privacy en zorgt ervoor dat de persoonlijke informatie die je ons verschaft vertrouwelijk wordt behandeld. Dit privacybeleid is van toepassing op onze website microcementstudio.nl.
Artikel 1
Verantwoordelijke
De verantwoordelijke voor de verwerking van persoonsgegevens zoals beschreven in dit privacybeleid is:
Microcement Studio
Brussellaan 24
5628 TC Eindhoven
Telefoon: +31 (0)40 340 39 87
E-mail: [email protected]
Website: microcementstudio.nl
Artikel 2
Welke gegevens verzamelen wij?
Wij verzamelen de volgende persoonsgegevens wanneer je:
- Contact opneemt: Naam, e-mailadres, telefoonnummer, adres
- Offerte aanvraagt: Projectgegevens, oppervlakte in m², kleurvoorkeuren, type ruimte
- Afspraak maakt: Beschikbaarheid, locatie van het project
- Onze showroom bezoekt: Naam, contactgegevens (indien je je aanmeldt)
- Onze website bezoekt: IP-adres, browsertype, bezochte pagina’s, verwijzende website (via cookies)
Belangrijk: Wij verzamelen alleen gegevens die noodzakelijk zijn voor het doel waarvoor ze worden gevraagd. Wij vragen nooit om meer informatie dan strikt nodig is.
Artikel 3
Doeleinden van verwerking
Microcement Studio verwerkt jouw persoonsgegevens voor de volgende doeleinden:
- Om jouw aanvraag of offerteverzoek te verwerken en contact met je op te nemen
- Om een offerte op te stellen op basis van jouw projectwensen
- Om afspraken te plannen en te bevestigen (showroombezoek, werkbezoek, uitvoering)
- Om onze dienstverlening uit te voeren conform de overeenkomst
- Om facturen te verzenden en betalingen te verwerken
- Om onze website en dienstverlening te verbeteren
- Om je te informeren over relevante aanbiedingen (alleen met jouw uitdrukkelijke toestemming)
- Om te voldoen aan wettelijke verplichtingen (zoals belastingwetgeving)
Artikel 4
Rechtsgrond
Wij verwerken jouw persoonsgegevens op basis van de volgende rechtsgronden (conform de AVG):
- Uitvoering van de overeenkomst (art. 6 lid 1 sub b AVG) – wanneer verwerking noodzakelijk is om een overeenkomst met je uit te voeren, bijvoorbeeld bij het opstellen van een offerte of het uitvoeren van werkzaamheden
- Toestemming (art. 6 lid 1 sub a AVG) – wanneer je ons toestemming hebt gegeven, bijvoorbeeld voor het verzenden van nieuwsbrieven of het plaatsen van marketing cookies
- Wettelijke verplichting (art. 6 lid 1 sub c AVG) – wanneer wij wettelijk verplicht zijn gegevens te bewaren, zoals voor de belastingdienst
- Gerechtvaardigd belang (art. 6 lid 1 sub f AVG) – voor het verbeteren van onze website en dienstverlening
Toestemming intrekken: Wanneer de verwerking is gebaseerd op jouw toestemming, heb je het recht deze toestemming op elk moment in te trekken. Dit doe je door een e-mail te sturen naar [email protected].
Artikel 5
Delen met derden
Wij delen jouw gegevens niet met derden, tenzij dit noodzakelijk is voor de uitvoering van onze diensten of wij wettelijk verplicht zijn. In de volgende gevallen kunnen wij gegevens delen:
- Onderaannemers: Wanneer derden worden ingeschakeld voor de uitvoering van werkzaamheden (zie Artikel 7 Algemene Voorwaarden)
- Boekhouding: Onze boekhouder voor het verwerken van facturen en belastingaangifte
- Hosting: Onze webhosting provider voor het beschikbaar houden van de website
- Google: Via Google Analytics voor websitestatistieken (geanonimiseerd)
Belangrijk: Wij verkopen jouw persoonsgegevens nooit aan derden. Met bedrijven die jouw gegevens verwerken in onze opdracht sluiten wij een verwerkersovereenkomst om eenzelfde niveau van beveiliging en vertrouwelijkheid te waarborgen.
Artikel 6
Bewaartermijn
Wij bewaren jouw gegevens niet langer dan strikt noodzakelijk voor de doeleinden waarvoor zij zijn verzameld. De volgende bewaartermijnen zijn van toepassing:
- Offertegegevens: 2 jaar na het uitbrengen van de offerte
- Klantgegevens: 7 jaar na afronding van het project (wettelijke bewaarplicht)
- Contactformulier: 1 jaar na het laatste contact
- Nieuwsbriefgegevens: Tot het moment dat je je uitschrijft
- Websitestatistieken: 26 maanden (Google Analytics)
Na afloop van de bewaartermijn worden jouw gegevens verwijderd of geanonimiseerd.
Artikel 7
Beveiliging
Microcement Studio neemt de bescherming van jouw gegevens serieus en neemt passende technische en organisatorische maatregelen om misbruik, verlies, onbevoegde toegang, ongewenste openbaarmaking en ongeoorloofde wijziging tegen te gaan.
Wij treffen onder andere de volgende maatregelen:
- Onze website maakt gebruik van een SSL-certificaat (HTTPS) voor beveiligde verbindingen
- Toegang tot persoonsgegevens is beperkt tot medewerkers die deze nodig hebben
- Wij gebruiken sterke wachtwoorden en tweestapsverificatie
- Regelmatige back-ups van onze systemen
Als je de indruk hebt dat jouw gegevens niet goed beveiligd zijn of er aanwijzingen zijn van misbruik, neem dan contact op via [email protected].
Artikel 8
Jouw rechten
Op grond van de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG) heb je de volgende rechten met betrekking tot jouw persoonsgegevens:
- Recht op inzage: Je hebt het recht om te weten welke persoonsgegevens wij van je verwerken
- Recht op rectificatie: Je hebt het recht om onjuiste of onvolledige gegevens te laten corrigeren
- Recht op verwijdering: Je hebt het recht om jouw gegevens te laten verwijderen (“recht op vergetelheid”)
- Recht op beperking: Je hebt het recht om de verwerking van jouw gegevens te laten beperken
- Recht op overdraagbaarheid: Je hebt het recht om jouw gegevens in een gestructureerd, gangbaar formaat te ontvangen
- Recht van bezwaar: Je hebt het recht om bezwaar te maken tegen de verwerking van jouw gegevens
Verzoek indienen: Je kunt jouw verzoek per e-mail sturen naar [email protected]. Wij reageren binnen 4 weken op jouw verzoek. Om er zeker van te zijn dat het verzoek door jou is gedaan, vragen wij je om een kopie van jouw identiteitsbewijs mee te sturen. Maak in deze kopie jouw pasfoto, MRZ, paspoortnummer en BSN zwart ter bescherming van jouw privacy.
Artikel 9
Cookies
Onze website maakt gebruik van cookies. Cookies zijn kleine tekstbestanden die door jouw browser worden opgeslagen wanneer je onze website bezoekt. Wij gebruiken functionele, analytische en marketing cookies.
Voor uitgebreide informatie over welke cookies wij gebruiken, waarvoor ze dienen en hoe je ze kunt beheren, verwijzen wij je naar onze Cookieverklaring.
Artikel 10
Klachten en contact
Heb je vragen over ons privacybeleid of wil je een beroep doen op jouw rechten? Neem dan contact met ons op:
Microcement Studio
Brussellaan 24
5628 TC Eindhoven
Telefoon: +31 (0)40 340 39 87
E-mail: [email protected]
Klacht bij de toezichthouder: Wij helpen je graag als je een klacht hebt over de verwerking van jouw persoonsgegevens. Mocht je er desondanks niet samen met ons uitkomen, dan heb je op grond van de AVG het recht om een klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens (AP). Ga naar autoriteitpersoonsgegevens.nl voor meer informatie.
Versie: 2.0 – Februari 2026
Vragen over jouw privacy?
Neem gerust contact met ons op. We lichten alles graag toe.
